Доступ к личным данным
Введение
Как зарегистрированный пользователь, ClickHouse позволяет вам просматривать и управлять данными вашего личного аккаунта, включая контактную информацию. В зависимости от вашей роли, это также может включать доступ к контактной информации других пользователей вашей организации, деталям ключа API и другой соответствующей информации. Вы можете управлять этими данными напрямую через консоль ClickHouse на самообслуживании.
Что такое Запрос на доступ к данным субъекта (DSAR)
В зависимости от вашего местоположения, применимое законодательство также может предоставлять вам дополнительные права в отношении персональных данных, которые ClickHouse хранит о вас (Права субъекта данных), как описано в Политике конфиденциальности ClickHouse. Процесс осуществления Прав субъекта данных известен как Запрос на доступ к данным субъекта (DSAR).
Объем персональных данных
Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности ClickHouse для получения деталей о персональных данных, которые ClickHouse собирает, и о том, как они могут быть использованы.
Самообслуживание
По умолчанию, ClickHouse предоставляет пользователям возможность просматривать свои персональные данные напрямую через консоль ClickHouse.
Ниже приведено резюме данных, которые ClickHouse собирает в процессе настройки аккаунта и использования услуг, вместе с информацией о том, где конкретные персональные данные могут быть просмотрены в консоли ClickHouse.
| Местоположение/URL | Описание | Персональные данные |
|---|---|---|
| https://auth.clickhouse.cloud/u/signup/ | Регистрация аккаунта | email, password |
| https://console.clickhouse.cloud/profile | Общие данные профиля пользователя | name, email |
| https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/members | Список пользователей в организации | name, email |
| https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/keys | Список ключей API и кто их создал | |
| https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/audit | Журнал активности, список действий отдельных пользователей | |
| https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/billing | Платежная информация и счета | billing address, email |
| https://console.clickhouse.cloud/support | Взаимодействия со службой поддержки ClickHouse | name, email |
Примечание: URL-адреса с OrgID необходимо обновить, чтобы отразить OrgID вашего конкретного аккаунта.
Текущие клиенты
Если у вас есть аккаунт у нас и опция самообслуживания не разрешила вашу проблему с персональными данными, вы можете подать Запрос на доступ к данным субъекта в соответствии с Политикой конфиденциальности. Для этого войдите в свой аккаунт ClickHouse и откройте запрос в поддержку. Это поможет нам подтвердить вашу личность и упростить процесс решения вашего запроса.
Пожалуйста, убедитесь, что вы включили следующие детали в ваш запрос в поддержку:
| Поле | Текст, который нужно включить в ваш запрос |
|---|---|
| Тема | Запрос на доступ к данным субъекта (DSAR) |
| Описание | Подробное описание информации, которую вы хотите, чтобы ClickHouse искал, собирал и/или предоставлял. |
Лица без аккаунта
Если у вас нет аккаунта у нас и опция самообслуживания выше не разрешила вашу проблему с персональными данными, и вы хотите подать Запрос на доступ к данным субъекта в соответствии с Политикой конфиденциальности, вы можете направить эти запросы по электронной почте на privacy@clickhouse.com.
Проверка личности
Если вы подаете Запрос на доступ к данным субъекта по электронной почте, мы можем запросить у вас конкретную информацию, чтобы помочь нам подтвердить вашу личность и обработать ваш запрос. Применимое законодательство может требовать или разрешать нам отказать в вашем запросе. Если мы отклоним ваш запрос, мы сообщим вам причину, с учетом юридических ограничений.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности ClickHouse
